A minőség nem a véletlen műve, hanem jól működő üzleti folyamatok eredménye™


Sprachen

  • South Africa
  • Mexico

Languages

  • Deutsch
  • English
  • 简体中文
  • Español
  • Português
  • Čeština
  • Magyar
  • Română
  • Polski

Egészségügy

Előnyök:

1. minőségi

  • nyomon követhető magas színvonalú folyamatok
    • állandó minőségű termékek garanciája

2. jogi

  • kártérítés elleni védelem
    • kifejlődött gyakorlati folyamatok
    • hibák kizárása
    • jobb kiindulási pozíció tárgyalásoknál az egészségbiztosítók (KV), MediNet és egyéb hálózatokkal szemben
    • biztosítottak az orvosi minőségbiztosítás jogi alapjai

3. Biztosítások

  • A kártérítési kötelesség rizikójának csökkentése
    • szerződött orvosoknál emellett érvényesek a továbbképzési előírások

4. Orvosi kamara

  • a minőségbiztosítási kötelezettség teljesítése

Jogi háttér:

Részlet a SGB V-ből (szociális törvénykönyv, 5. könyv, kötelező egészségbiztosítás) § 135a minőségbiztosítási kötelezettség

(1) A teljesítő köteles a rendelkezésre állított teljesítmények minőségének biztosítására és továbbfejlesztésére. A teljesítmények meg kell feleljenek az aktuális tudományi szempontoknak és a szakmailag előírt minőségben teljesítendők.

(2) Szerződött orvosok, bejegyzett kórházak és elővigyázati intézkedéseket és rehabilitációs eljárásokat biztosító intézmények kötelező jelleggel vesznek részt a létesítményükön kívüli minőségbiztosítási eljárásokon, melyek fő célja az eredmény minőségének javítása. A §§ 137 és 137d alapján bejegyzett kórházak, helyhez kötött elővigyázati intézmények valamint rehabilitációs intézmények kötelessége egy belső minőségbiztosítási rendszer bevezetése és továbbfejlesztése.

A 72. egészségügyi konferencia döntése

Már a 72. egészségügyi konferencián a német szövetségi területek egészségügyi miniszterei által megszületett az a döntés, mely minden orvosi intézményre érvényes és előírja, hogy

  • 2003.01.01.-ig minden orvosi intézmény (beleértve az orvosi rendelőket is) éves szinten köteles munkája minőségének dokumentálására és e jelentést megfelelő formában publikálnia kell.
  • 2005.01.01. minden orvosi intézmény köteles egy, a tudomány és technika aktuális ismereteinek megfelelő minőségi rendszer bevezetésére.

DIN EN ISO 9000 és továbbiak, mint minőségbiztosítási rendszer lehetősége:

Definíció:

  • DIN német ipari norma
  • EN európai norma (European Standard)
  • ISO nemzetközi szabvány szervezet

A DIN EN ISO 9000 egy nemzetközileg elismert minőségi szabvány, mely üzletágakon átfogóan szabályozza a vállalati minőségi rendszer bevezetését.